Přejít na hlavní obsah
Logo společnosti SAFRES Group s. r. o.

Smazání účtu a údajů

Tato stránka popisuje, jak požádat o smazání účtu v aplikaci SAFRES (mobilní aplikace i webový informační systém) a o výmaz souvisejících osobních údajů podle čl. 17 GDPR. Správcem údajů je SAFRES Group s.r.o., Tyršova 820, Česká Skalice, 552 03, IČ 28786700. Další informace najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

Jak požádat o smazání

A) V aplikaci

  1. Přihlaste se do aplikace SAFRES.
  2. Otevřete Profil → Nastavení → GDPR & Export dat.
  3. Zvolte „Požádat o smazání účtu“ a žádost potvrďte.

B) E-mailem

Napište na info@safres.cz z e-mailové adresy, kterou máte v aplikaci registrovanou, s předmětem „Smazání účtu“. Pro ověření totožnosti Vás můžeme požádat o doplnění údajů.

Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí. Ve složitých případech lze lhůtu podle GDPR prodloužit o další 2 měsíce; budeme Vás o tom informovat. Smazání je nevratné.

Co se smaže

  • přístup k účtu (účet je deaktivován, přihlášení a přístupové tokeny jsou zneplatněny),
  • kontaktní údaje, fotografie, bankovní údaje a nouzový kontakt,
  • nepovinné dokumenty a interní poznámky,
  • identifikátory zařízení pro push notifikace spojené s účtem.

Pokud k Vám nejsou vedeny žádné záznamy podléhající zákonné povinnosti uchování, jsou osobní údaje anonymizovány v plném rozsahu.

Co zůstává po zákonnou dobu

Údaje, které musíme uchovávat ze zákona, zůstávají uloženy jen v nezbytném rozsahu a po dobu stanovenou právními předpisy (čl. 17 odst. 3 písm. b) GDPR):

  • mzdové záznamy a podklady pro pojištění a daně,
  • smlouvy a dohody, daňová prohlášení,
  • účetní a daňové doklady,
  • zdravotnická dokumentace, pokud vznikla při zajištění akce.

K těmto záznamům je omezen přístup a po uplynutí zákonné lhůty jsou smazány nebo anonymizovány.

Dotazy

Kontakt: info@safres.cz, telefon +420 777 789 999. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).